Carte-cadeau
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Elle ne peut pas être utilisée avec d'autres codes de réduction ni pour l'achat d'autres cartes.
Le montant disponible sur votre Carte Cadeau sera déduit du total de votre commande. Si le montant total de votre achat est inférieur à celui disponible sur la Carte Cadeau, un autre code sera généré avec le montant restant à utiliser lors de votre prochain achat. Si le montant de votre commande dépasse le montant de votre Carte Cadeau, vous devrez régler le montant restant par carte de crédit ou PayPal.
En cas de retour, les achats effectués avec votre Carte Cadeau seront remboursés sur la même carte.
La Carte Cadeau ne peut être annulée ou remboursée.
Une seule Carte Cadeau peut être utilisée par commande.
Expire après un an.
Entretien de vos bijoux
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-Évitez le contact direct avec les liquides.
-Rangez-les séparément dans leur boîte d'origine ou dans un endroit sec et fermé, jamais dans un endroit humide.
-Nous vous recommandons de retirer tout bijou avant de dormir, de vous doucher ou de faire du sport.
Livraison rapide (gratuite à partir de 50€ en Espagne continentale)
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Les commandes seront expédiées dans un délai maximum de 24 heures après leur réception.
Le délai et les frais de livraison varient selon le pays. Vous recevrez un e-mail avec le numéro de suivi une fois le colis expédié.
Pendant les périodes de forte demande, les délais de livraison peuvent être plus longs.
Pour plus d'informations sur les frais et les délais de livraison, veuillez consulter la section « Expéditions et livraisons ».
14 jours pour les échanges et les retours
14 jours pour les échanges et les retours
Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la date de réception de la commande pour effectuer des échanges et des retours.
Vous devez en informer par courrier électronique à info@martana-jewels.com ou via la section CONTACT.
Il est indispensable que les produits que vous souhaitez échanger ou retourner soient en parfait état, sans aucune preuve d'utilisation, et que le délai établi n'ait pas expiré.
Pour plus d'informations, consultez la section échanges et retours.
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Guide des tailles
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